В телевизоре Smart звук работает а экран чёрный

Бесплатная диагностика
Команда профессионалов
Мастера с опытом от 9 лет
Малоимущим бесплатно
Собственный склад запчастей
Документы для бухгалтерии
Общеустановленный режим
г. Алматы, ул. Уалиханова 26

Есть вопросы?

Наши эксперты готовы ответить

Ремонт телевизоров Smart в Алматы: есть звук, но нет изображения

Ситуация, когда телевизор Smart включается, звук работает, а экран остаётся чёрным, — одна из самых частых причин обращения в наш сервисный центр. Вы слышите переключение каналов, меню, но изображение отсутствует. Это не значит, что телевизор окончательно сломан. В большинстве случаев неисправность поддаётся ремонту, и наши мастера возвращают технику к жизни за 1-3 дня.

Мы ремонтируем телевизоры Smart всех брендов — Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense, Xiaomi и других. К нам привозят технику со всех районов Алматы: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Если нет возможности привезти телевизор самостоятельно, отправляем курьера для доставки в сервисный центр.

В этой статье разберём основные причины, почему в телевизоре Smart звук есть, а экран чёрный, сколько стоит ремонт и как его заказать.

Совет мастера: Не пытайтесь самостоятельно разбирать телевизор или простукивать корпус. При неисправности подсветки или матрицы такие действия могут повредить хрупкие компоненты, и ремонт обойдётся значительно дороже. Лучше сразу обратиться к специалистам — диагностика у нас бесплатная.

Наши преимущества

🔍 Бесплатная диагностика
Определяем неисправность без предоплаты. Стоимость называем до начала работ.
💳 Оплата после ремонта
Никакой предоплаты. Платите только после проверки работы техники.
📄 Документы для бухгалтерии
Работаем с физ. и юр. лицами. Выдаём все закрывающие документы.
🛡 Гарантия
На все виды работ и установленные запчасти — от 1 месяца до 1 года, в зависимости от ремонта.
🔧 Оригинальные запчасти
Используем оригинальные детали и качественные аналоги. Всё согласуем с клиентом.
🎓 Сертифицированные мастера
Все мастера прошли обучение у мировых производителей техники.

Цены на ремонт телевизоров Smart в Алматы

Стоимость ремонта зависит от типа неисправности, модели телевизора и сложности работ. В таблице ниже приведены основные виды поломок, при которых звук есть, а экран чёрный. Точную стоимость определяем после диагностики.

НеисправностьЧто меняетсяЦена
Диагностика неисправностиВыезд курьера или приём в сервисном центреБесплатно
Выход из строя LED-подсветкиЗамена светодиодных планок (LED-лент) или отдельных светодиодовот 12 000 тенге
Неисправность блока питанияЗамена конденсаторов, диодов, микросхем или всего блока питанияот 7 000 тенге
Поломка T-Con платы (тайминг-контроллера)Замена T-Con платы, перепайка элементовот 9 000 тенге
Неисправность материнской платы (Main Board)Ремонт или замена процессора, перепайка BGA-микросхемот 15 000 тенге
Выход из строя шлейфа матрицыЗамена или перепайка шлейфа, чистка контактовот 5 000 тенге
Проблемы с инвертором подсветкиЗамена инвертора или его компонентовот 6 000 тенге
Неисправность драйвера подсветкиРемонт или замена драйвераот 5 500 тенге
Поломка конденсаторов на блоке питанияЗамена вздутых или высохших конденсаторовот 3 500 тенге
Пробой диодов в блоке питанияЗамена диодного моста или отдельных диодовот 4 000 тенге
Неисправность процессора на Main BoardПерепайка или замена процессораот 18 000 тенге
Выход из строя микросхемы питания матрицыЗамена DC-DC преобразователяот 7 500 тенге
Проблемы с прошивкой (софт)Перепрошивка EEPROM или Flash-памятиот 5 000 тенге
Неисправность Wi-Fi/Bluetooth модуляЗамена или ремонт модуляот 4 500 тенге
Выход из строя тюнераРемонт или замена тюнераот 6 000 тенге
Неисправность коннекторов и разъёмовПерепайка HDMI, USB, AV разъёмовот 3 000 тенге
Проблемы с кнопками питанияЗамена или ремонт кнопкиот 2 500 тенге
Неисправность аудиоусилителяЗамена микросхемы усилителя звукаот 5 000 тенге
Выход из строя конденсаторов на T-ConЗамена электролитов или танталовот 4 000 тенге
Неисправность стабилизатора напряженияЗамена стабилизатора на блоке питанияот 3 000 тенге
Диагностика неисправности
Бесплатно
Выезд курьера или приём в сервисном центре
Выход из строя LED-подсветки
от 12 000 тенге
Замена светодиодных планок (LED-лент) или отдельных светодиодов
Неисправность блока питания
от 7 000 тенге
Замена конденсаторов, диодов, микросхем или всего блока питания
Поломка T-Con платы
от 9 000 тенге
Замена T-Con платы, перепайка элементов
Неисправность материнской платы (Main Board)
от 15 000 тенге
Ремонт или замена процессора, перепайка BGA-микросхем
Выход из строя шлейфа матрицы
от 5 000 тенге
Замена или перепайка шлейфа, чистка контактов
Проблемы с инвертором подсветки
от 6 000 тенге
Замена инвертора или его компонентов
Неисправность драйвера подсветки
от 5 500 тенге
Ремонт или замена драйвера
Поломка конденсаторов на блоке питания
от 3 500 тенге
Замена вздутых или высохших конденсаторов
Пробой диодов в блоке питания
от 4 000 тенге
Замена диодного моста или отдельных диодов
Неисправность процессора на Main Board
от 18 000 тенге
Перепайка или замена процессора
Выход из строя микросхемы питания матрицы
от 7 500 тенге
Замена DC-DC преобразователя
Проблемы с прошивкой (софт)
от 5 000 тенге
Перепрошивка EEPROM или Flash-памяти
Неисправность Wi-Fi/Bluetooth модуля
от 4 500 тенге
Замена или ремонт модуля
Выход из строя тюнера
от 6 000 тенге
Ремонт или замена тюнера
Неисправность коннекторов и разъёмов
от 3 000 тенге
Перепайка HDMI, USB, AV разъёмов
Проблемы с кнопками питания
от 2 500 тенге
Замена или ремонт кнопки
Неисправность аудиоусилителя
от 5 000 тенге
Замена микросхемы усилителя звука
Выход из строя конденсаторов на T-Con
от 4 000 тенге
Замена электролитов или танталов
Неисправность стабилизатора напряжения
от 3 000 тенге
Замена стабилизатора на блоке питания

Точная стоимость зависит от модели телевизора и сложности ремонта. Диагностика бесплатна при ремонте в нашем сервисном центре. Если неисправность не подлежит ремонту, вы ничего не платите.

Как заказать ремонт телевизора Smart в Алматы

  1. Свяжитесь с нами — позвоните или напишите в мессенджер по контактам на сайте. Назовите модель телевизора.
  2. Опишите проблему — расскажите, что звук есть, а экран чёрный. Это поможет мастеру подготовить необходимые запчасти.
  3. Привезите телевизор или вызовите курьера — мы находимся в Алматы, принимаем технику из всех районов. Если нет возможности привезти сами, отправляем курьера бесплатно.
  4. Дождитесь диагностики и ремонта — в среднем ремонт занимает 1-3 дня. После проверки вы забираете работающий телевизор.
Важно: Диагностика полностью бесплатна. Вы не платите, пока не убедитесь, что телевизор работает исправно. На все работы даём гарантию.

Часто задаваемые вопросы

1. Диагностика действительно бесплатная?

Да, диагностика неисправности проводится бесплатно. Если после диагностики вы решите не ремонтировать телевизор, вы ничего не платите.

2. Сколько времени занимает ремонт?

В среднем ремонт занимает от 1 до 3 дней. В сложных случаях, когда требуется заказ редких запчастей, срок может увеличиться до 5-7 дней. Предупреждаем заранее.

3. Есть ли гарантия на ремонт?

Да, на все виды работ и установленные запчасти даём гарантию. Срок гарантии зависит от сложности ремонта — от 1 месяца до 1 года.

4. Что делать, если телевизор большой и тяжёлый?

Мы отправляем курьера для доставки телевизора в сервисный центр. Курьер приедет в удобное для вас время, аккуратно упакует технику и привезёт обратно после ремонта.

5. Может ли проблема быть в матрице?

Да, если звук есть, а экран чёрный, возможна неисправность матрицы или её шлейфа. В нашей практике часто встречается выход из строя LED-подсветки, а не самой матрицы. Точную причину определяем после диагностики.

6. Вы ремонтируете телевизоры любых брендов?

Да, мы работаем со всеми марками Smart TV: Samsung, LG, Sony, Philips, Hisense, Xiaomi, TCL, Panasonic и другими. Опыт наших мастеров позволяет ремонтировать технику любого года выпуска.

7. Можно ли отремонтировать телевизор на дому?

В большинстве случаев ремонт требует разбора корпуса и пайки компонентов, поэтому мы принимаем технику в сервисном центре. Выезд мастера на дом возможен для первичной диагностики.

Обратитесь в наш сервисный центр

Если у вашего телевизора Smart звук работает, а экран чёрный, не откладывайте ремонт. Чем дольше техника стоит без дела, тем выше риск, что неисправность усугубится. Наши мастера имеют многолетний опыт, сертифицированы производителями и используют только качественные запчасти.

Мы находимся в Алматы и принимаем телевизоры из всех районов города. Диагностика бесплатная, оплата после ремонта. Свяжитесь с нами по контактам на сайте, чтобы записаться на диагностику или вызвать курьера.

Предупреждение: Не пытайтесь самостоятельно ремонтировать телевизор, если у вас нет опыта. Высокое напряжение внутри блока питания может быть опасно для жизни. Доверьте ремонт профессионалам.

Контакты сервисного центра по ремонту техники в Алматы

Будем рады вам помочь - обращайтесь в любое удобное время

📍
Адрес
г. Алматы, ул. Уалиханова 26, уг. Маметовой
🕐
График работы
Пн - Пт09:00 - 18:00
Суббота10:00 - 18:00
ВоскресеньеВыходной
Поддержка09:00 - 20:00 ежедневно
🛠️
У нас
Бесплатная диагностика Гарантия на работу Сертифицированные мастера Ремонт любой техники
8 (707) 112-24-58