В телевизоре Horizont пропал звук но изображение работает

Если в телевизоре Horizont пропал звук, но изображение работает — причина в неисправном аудиопроцессоре, сгоревших динамиках, плохом контакте или повреждении платы питания. Наш сервисный центр в Алматы быстро диагностирует и устранит поломку с гарантией.
Бесплатная диагностика
Команда профессионалов
Мастера с опытом от 9 лет
Малоимущим бесплатно
Собственный склад запчастей
Документы для бухгалтерии
Общеустановленный режим
г. Алматы, ул. Уалиханова 26

Есть вопросы?

Наши эксперты готовы ответить

Ремонт телевизора Horizont: пропал звук, но изображение есть

Ситуация, когда телевизор Horizont показывает картинку, но полностью пропадает звук, встречается в нашей практике регулярно. Пользователь видит все меню, переключает каналы, изображение остаётся чётким, но динамики молчат. Это классический признак неисправности звукового тракта, и в большинстве случаев проблема решается без замены всего устройства. Мы принимаем телевизоры Horizont на ремонт со всех районов Алматы: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский.

В нашей практике более 70% случаев пропажи звука при работающем изображении связаны с выходом из строя аудиоусилителя, проблемами с процессором или окислением контактов. Реже причина кроется в неисправности динамиков или обрыве шлейфа. Важно понимать: если экран работает, значит блок питания и матрица исправны, а неисправность локализована в звуковой подсистеме. Мы настоятельно рекомендуем не пытаться разбирать телевизор самостоятельно — это часто приводит к повреждению шлейфов и усложняет диагностику.

Наши мастера проводят диагностику телевизоров Horizont бесплатно. Вы платите только за ремонт, и только после того, как убедитесь, что звук восстановлен. Если телевизор крупногабаритный или вам сложно его транспортировать, мы можем отправить курьера для доставки устройства в сервисный центр. Это особенно актуально для моделей с диагональю от 42 дюймов.

Совет мастера: Если звук пропал внезапно, проверьте настройки звука в меню телевизора. Иногда проблема решается сбросом до заводских настроек. Но если это не помогло, не ждите — со временем неисправность может затронуть и другие цепи, что удорожит ремонт. Привозите телевизор к нам на бесплатную диагностику.

Наши преимущества

🔍 Бесплатная диагностика
Определяем неисправность без предоплаты. Стоимость называем до начала работ.
💳 Оплата после ремонта
Никакой предоплаты. Платите только после проверки работы техники.
📄 Документы для бухгалтерии
Работаем с физ. и юр. лицами. Выдаём все закрывающие документы.
🛡 Гарантия
На все виды работ и установленные запчасти — до 12 месяцев в зависимости от ремонта.
🔧 Оригинальные запчасти
Используем оригинальные детали и качественные аналоги. Всё согласуем с клиентом.
🎓 Сертифицированные мастера
Все мастера прошли обучение у мировых производителей техники.

Цены на ремонт телевизора Horizont в Алматы

Стоимость ремонта зависит от модели телевизора и сложности неисправности. В таблице ниже приведены базовые цены на наиболее частые поломки, связанные с пропажей звука при работающем изображении. Точная стоимость определяется после бесплатной диагностики.

НеисправностьЧто меняется / ремонтируетсяЦена
Диагностика неисправности
Проверка всех узлов звукового тракта, процессора, динамиков
Бесплатно
Неисправность аудиоусилителя
Выход из строя микросхемы усилителя мощности звука (TDA, STA, AN)
Замена микросхемы аудиоусилителя, перепайка обвязкиот 6500 тенге
Сбой прошивки звукового процессора
Программный сбой, зависание DSP-процессора, отвечающего за обработку звука
Перепрошивка EEPROM, обновление ПО главного процессораот 5500 тенге
Обрыв или окисление шлейфа аудиосигнала
Повреждение гибкого шлейфа от основной платы к плате аудиовыхода или динамикам
Замена шлейфа, восстановление контактовот 4000 тенге
Выход из строя динамиков (колонок)
Механическое повреждение диффузора, обрыв катушки, замыкание
Замена динамиков на новые (оригинал или аналог)от 3500 тенге
Неисправность цепей питания звукового тракта
Пробой конденсаторов, стабилизаторов, диодов в цепи питания аудиоусилителя
Замена электролитических конденсаторов, стабилизаторов напряженияот 4500 тенге
Проблемы с разъемами HDMI/AV (звук не проходит)
Окисление или отвал контактов в разъемах, через которые подается внешний звук
Чистка, пропайка или замена разъемовот 3500 тенге
Неисправность главного процессора (SoC)
Отвал BGA-чипа или внутреннее повреждение процессора, отвечающего за обработку аудио
Перепайка BGA-чипа, замена процессораот 12000 тенге
Проблемы с цепью MUTE (принудительное отключение звука)
Замыкание или обрыв в цепи управления отключением звука, блокировка усилителя
Восстановление цепей управления, замена транзисторовот 4000 тенге
Неисправность сабвуфера (если есть)
Выход из строя отдельного усилителя сабвуфера или самого динамика
Ремонт или замена сабвуфера, усилителяот 6000 тенге
Диагностика неисправности
Бесплатно
Проверка всех узлов звукового тракта, процессора, динамиков

Неисправность аудиоусилителя
от 6500 тенге
Замена микросхемы аудиоусилителя, перепайка обвязки

Сбой прошивки звукового процессора
от 5500 тенге
Перепрошивка EEPROM, обновление ПО главного процессора

Обрыв или окисление шлейфа аудиосигнала
от 4000 тенге
Замена шлейфа, восстановление контактов

Выход из строя динамиков (колонок)
от 3500 тенге
Замена динамиков на новые (оригинал или аналог)

Неисправность цепей питания звукового тракта
от 4500 тенге
Замена электролитических конденсаторов, стабилизаторов напряжения

Проблемы с разъемами HDMI/AV
от 3500 тенге
Чистка, пропайка или замена разъемов

Неисправность главного процессора (SoC)
от 12000 тенге
Перепайка BGA-чипа, замена процессора

Проблемы с цепью MUTE
от 4000 тенге
Восстановление цепей управления, замена транзисторов

Неисправность сабвуфера
от 6000 тенге
Ремонт или замена сабвуфера, усилителя

* Точная стоимость зависит от модели телевизора и сложности работ. Диагностика бесплатна при условии ремонта у нас. Цены указаны без учета стоимости запчастей.

Как заказать ремонт телевизора Horizont

  1. Свяжитесь с нами по контактам, указанным на сайте. Опишите проблему: пропал звук, но изображение есть.
  2. Назовите модель телевизора (указана на задней панели) и примерный год выпуска. Это поможет мастеру подготовить необходимые запчасти.
  3. Привезите телевизор в сервисный центр или вызовите курьера для доставки. Мы работаем со всеми районами Алматы.
  4. После диагностики и согласования стоимости мастер выполняет ремонт. Вы проверяете работу и оплачиваете результат.
Важно: Диагностика в нашем сервисе абсолютно бесплатна. Мы не берём денег за осмотр и выявление неисправности. Оплата только после того, как телевизор снова зазвучит. На все работы даём гарантию.

Часто задаваемые вопросы

Диагностика действительно бесплатная?

Да, диагностика телевизоров Horizont у нас полностью бесплатна. Вы ничего не платите за осмотр и проверку. Если вы решите не ремонтировать телевизор у нас, вы ничего не должны. Бесплатная диагностика — это наша стандартная практика.

Сколько времени занимает ремонт, если пропал звук?

В среднем ремонт занимает от 1 до 3 часов. Сложные случаи, связанные с перепайкой процессора или заменой BGA-чипа, могут потребовать до 24 часов. Точные сроки мастер называет после диагностики.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, на все виды работ мы предоставляем гарантию от 1 до 12 месяцев в зависимости от сложности ремонта. На установленные запчасти — гарантия производителя. Условия прописаны в акте выполненных работ.

Можно ли отремонтировать телевизор на дому?

В большинстве случаев для ремонта звукового тракта требуется специализированное оборудование: паяльная станция, осциллограф, программатор. Поэтому ремонт проводится в нашем сервисном центре. Мы можем отправить курьера для доставки телевизора.

Что делать, если звук пропадает и появляется?

Это типичный признак плохого контакта в шлейфе или микротрещины в пайке аудиоусилителя. Неисправность будет прогрессировать. Рекомендуем не откладывать визит — привозите телевизор на бесплатную диагностику.

Вы ремонтируете телевизоры Horizont старых моделей (2000-2010 годов)?

Да, мы работаем с любыми моделями Horizont, включая старые кинескопные и первые ЖК-телевизоры. Для них у нас есть запчасти или возможность подбора аналогов.

Какие районы Алматы вы обслуживаете?

Мы принимаем телевизоры из всех районов Алматы: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Возможен выезд курьера.

Обратитесь в наш сервисный центр

Если в вашем телевизоре Horizont пропал звук, но изображение работает, не ждите, пока проблема усугубится. В нашей практике были случаи, когда из-за короткого замыкания в усилителе выгорал блок питания, и стоимость ремонта возрастала втрое. Привозите телевизор к нам — мы проведём бесплатную диагностику и назовём точную цену. Вы платите только за результат.

Наши мастера ежедневно ремонтируют телевизоры Horizont со всех районов Алматы. Мы используем оригинальные запчасти, даём гарантию и работаем без предоплаты. Контакты для связи указаны на нашем сайте. Звоните или пишите — мы поможем вернуть звук вашему телевизору.

Предупреждение: Не пытайтесь самостоятельно разбирать телевизор, если пропал звук. Вы можете повредить шлейф матрицы или вызвать короткое замыкание. Доверьте ремонт профессионалам. Привезите телевизор к нам на бесплатную диагностику.

Контакты сервисного центра по ремонту техники в Алматы

Будем рады вам помочь - обращайтесь в любое удобное время

📍
Адрес
г. Алматы, ул. Уалиханова 26, уг. Маметовой
🕐
График работы
Пн - Пт09:00 - 18:00
Суббота10:00 - 18:00
ВоскресеньеВыходной
Поддержка09:00 - 20:00 ежедневно
🛠️
У нас
Бесплатная диагностика Гарантия на работу Сертифицированные мастера Ремонт любой техники
8 (707) 112-24-58