В телевизоре Lunexi пропал звук но изображение работает

Если в телевизоре Lunexi пропал звук но изображение работает — причина может быть в неисправности аудиопроцессора, усилителя звука, динамиков или сгоревших конденсаторах. Обращайтесь в наш сервисный центр в Алматы, гарантия на ремонт.
Бесплатная диагностика
Команда профессионалов
Мастера с опытом от 9 лет
Малоимущим бесплатно
Собственный склад запчастей
Документы для бухгалтерии
Общеустановленный режим
г. Алматы, ул. Уалиханова 26

Есть вопросы?

Наши эксперты готовы ответить

В телевизоре Lunexi пропал звук но изображение работает

Ситуация, когда телевизор Lunexi показывает идеальную картинку, но динамики молчат, знакома многим владельцам этой техники. Внешне телевизор работает штатно: горит индикатор, переключаются каналы, изображение яркое и четкое. Однако полное отсутствие звука делает просмотр невозможным. В нашей практике это одна из самых частых неисправностей, с которой к нам обращаются жители Алматы. Причина может крыться как в простых настройках, так и в серьезных аппаратных поломках.

Мы, сервисный центр по ремонту телевизоров Lunexi в Алматы, ежедневно сталкиваемся с этой проблемой. Важно понимать: если изображение есть, а звука нет, это не всегда означает выход из строя динамиков. Чаще всего проблема локализуется в аудиоусилителе, процессоре или цепях питания звуковой подсистемы. Самостоятельная диагностика без оборудования и опыта часто приводит к усугублению поломки. Лучшее решение — доверить диагностику профессионалам, тем более у нас она бесплатна.

Мы принимаем телевизоры Lunexi на ремонт из всех районов Алматы: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Если у вас нет возможности привезти технику самостоятельно, мы можем отправить курьера для доставки телевизора в наш сервисный центр. Наши мастера работают с любой сложностью — от банального сбоя прошивки до замены BGA-процессора.

Совет мастера: Если в телевизоре Lunexi пропал звук но изображение работает, пер делом проверьте уровень громкости и отключен ли режим «Без звука» (Mute) на пульте. Также зайдите в меню настроек звука и убедитесь, что не выбран выход на внешнюю акустику (наушники, саундбар) при их отсутствии. Если эти шаги не помогли — проблема аппаратная, и без вскрытия телевизора не обойтись.

Наши преимущества

🔍 Бесплатная диагностикаОпределяем неисправность без предоплаты. Стоимость называем до начала работ.
💳 Оплата после ремонтаНикакой предоплаты. Платите только после проверки работы техники.
📄 Документы для бухгалтерииРаботаем с физ. и юр. лицами. Выдаём все закрывающие документы.
🛡 ГарантияНа все виды работ и установленные запчасти — в зависимости от ремонта.
🔧 Оригинальные запчастиИспользуем оригинальные детали и качественные аналоги. Всё согласуем с клиентом.
🎓 Сертифицированные мастераВсе мастера прошли обучение у мировых производителей техники.

Цены на ремонт телевизора Lunexi в Алматы

Стоимость ремонта зависит от модели телевизора и сложности неисправности. В таблице ниже приведены средние цены на наиболее частые поломки, связанные с пропажей звука при работающем изображении. Точная стоимость определяется после бесплатной диагностики.

НеисправностьЧто меняется / ремонтируетсяЦена
ДиагностикаВыявление причины отсутствия звукаБесплатно
Сбой прошивки аудиопроцессораПерепрошивка EEPROM или SPI Flash памятиот 5000 тенге
Выход из строя аудиоусилителя (TDA, STA, AN)Замена микросхемы усилителя мощности звукаот 7000 тенге
Неисправность динамиков (колонок)Замена одного или двух динамиковот 4000 тенге
Проблемы с цепями питания аудиоблокаРемонт или замена стабилизаторов напряжения, конденсаторовот 5500 тенге
Дефект процессора (BGA чип)Перепайка или замена процессора (пропадает звук и управление)от 15000 тенге
Окисление контактов шлейфа аудиовыходаЧистка и восстановление контактов шлейфаот 3000 тенге
Неисправность разъема наушников (3.5 мм)Замена гнезда, если контакты замкнулиот 3500 тенге
Обрыв дорожек на платеВосстановление дорожек от усилителя к динамикамот 4000 тенге
Сбой в HDMI ARC / оптическом выходеРемонт модуля или замена разъемаот 6000 тенге
Заводской брак пайки аудиочипаПропайка контактов микросхемыот 4500 тенге
Диагностика
Бесплатно
Выявление причины отсутствия звука
Сбой прошивки аудиопроцессора
от 5000 тг
Перепрошивка EEPROM или SPI Flash памяти
Выход из строя аудиоусилителя
от 7000 тг
Замена микросхемы усилителя мощности звука
Неисправность динамиков
от 4000 тг
Замена одного или двух динамиков
Проблемы с цепями питания
от 5500 тг
Ремонт или замена стабилизаторов напряжения, конденсаторов
Дефект процессора (BGA чип)
от 15000 тг
Перепайка или замена процессора (пропадает звук и управление)
Окисление контактов шлейфа
от 3000 тг
Чистка и восстановление контактов шлейфа
Неисправность разъема наушников
от 3500 тг
Замена гнезда, если контакты замкнули
Обрыв дорожек на плате
от 4000 тг
Восстановление дорожек от усилителя к динамикам
Сбой в HDMI ARC / оптическом выходе
от 6000 тг
Ремонт модуля или замена разъема
Заводской брак пайки аудиочипа
от 4500 тг
Пропайка контактов микросхемы

* Точная стоимость зависит от модели телевизора и сложности работ. Диагностика бесплатна при условии ремонта в нашем сервисном центре. Выезд курьера оплачивается отдельно.

Как заказать ремонт

  1. Свяжитесь с нами по контактам, указанным на нашем сайте. Сообщите, что в телевизоре Lunexi пропал звук но изображение работает.
  2. Опишите проблему подробно: когда пропал звук, был ли запах, посторонние звуки, работал ли пульт. Это поможет мастеру подготовиться.
  3. Назовите модель телевизора (наклейка на задней крышке). Мы скажем ориентировочную стоимость и сроки.
  4. Привезите телевизор в наш сервисный центр или вызовите курьера. После бесплатной диагностики мастер согласует с вами окончательную стоимость и приступит к ремонту.
Важно: Мы не берём предоплату за диагностику и ремонт. Вы платите только после того, как лично убедитесь, что звук появился и телевизор работает исправно. На все работы даётся гарантия.

Часто задаваемые вопросы

Диагностика действительно бесплатная?

Да, диагностика телевизоров Lunexi в нашем сервисном центре полностью бесплатна. Вы не платите ни за вскрытие, ни за проверку, ни за выявление неисправности. Оплата взимается только за ремонт. Если мы не сможем починить телевизор (что бывает крайне редко) — вы ничего не теряете.

Сколько времени занимает ремонт, если пропал звук?

В большинстве случаев ремонт занимает от 1 до 3 часов. Сложные случаи (замена процессора, восстановление многослойной платы) могут занять 1-2 дня. Точные сроки мастер называет после диагностики. Срочный ремонт возможен в день обращения.

Есть ли гарантия на ремонт звука?

Да, на все виды работ мы предоставляем гарантию. На замену динамиков и аудиоусилителей — до 6 месяцев. На перепайку процессора и сложные работы — до 1 года. Гарантия распространяется на качество пайки и исправность установленных деталей.

Можно ли отремонтировать телевизор Lunexi на дому?

В большинстве случаев ремонт телевизора требует специального оборудования: паяльной станции, осциллографа, программатора. Поэтому мы рекомендуем привозить технику в сервисный центр. Если телевизор большой (диагональю от 55 дюймов) и его сложно транспортировать, мы можем отправить курьера для доставки в мастерскую.

Что делать, если звук пропадает и появляется?

Плавающая неисправность — самая сложная для диагностики. Она может указывать на плохой контакт в разъеме, микротрещину в пайке аудиоусилителя или перегрев процессора. Не откладывайте ремонт — со временем контакт может пропасть окончательно. Привезите телевизор к нам, мы проведем термоциклирование и выявим дефект.

Может ли пропажа звука быть связана с блоком питания?

Косвенно — да. Если в блоке питания просело одно из напряжений (например, 12V или 5V), аудиоусилитель может не получать достаточного питания и отключаться. В нашей практике были случаи, когда причиной отсутствия звука были вздутые конденсаторы в блоке питания. Диагностика покажет точную причину.

Вы ремонтируете телевизоры Lunexi со всех районов Алматы?

Да, мы принимаем технику из всех районов: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Если вам сложно привезти телевизор самостоятельно, мы организуем курьерскую доставку в сервисный центр и обратно после ремонта.

Обратитесь в наш сервисный центр

Если в вашем телевизоре Lunexi пропал звук но изображение работает — не ждите, пока проблема усугубится. В большинстве случаев поломка локализована в одном узле, и её устранение обходится недорого. Затягивание с ремонтом может привести к выходу из строя процессора или материнской платы, что значительно увеличит стоимость восстановления.

Наши мастера имеют многолетний опыт работы с техникой Lunexi. Мы знаем типовые болячки этих телевизоров, имеем в наличии запчасти и программаторы для прошивки. Привозите телевизор к нам в сервисный центр в Алматы — мы проведем бесплатную диагностику, назовем точную стоимость и сроки. Оплата только после результата.

Предупреждение: Не пытайтесь самостоятельно разбирать телевизор и паять микросхемы без опыта. Высокое напряжение в блоке питания (до 400В) опасно для жизни. Неправильная пайка BGA-чипов приводит к отрыву контактных площадок, после чего восстановить плату невозможно. Доверьте ремонт профессионалам.

Ждём вас в нашем сервисном центре в Алматы. Работаем ежедневно. Контакты указаны на сайте.

Контакты сервисного центра по ремонту техники в Алматы

Будем рады вам помочь - обращайтесь в любое удобное время

📍
Адрес
г. Алматы, ул. Уалиханова 26, уг. Маметовой
🕐
График работы
Пн - Пт09:00 - 18:00
Суббота10:00 - 18:00
ВоскресеньеВыходной
Поддержка09:00 - 20:00 ежедневно
🛠️
У нас
Бесплатная диагностика Гарантия на работу Сертифицированные мастера Ремонт любой техники
8 (707) 112-24-58