Магазин запчастей для пылесосов в Алматы

Бесплатный подбор запчастей
Собственный склад запчастей
Более 5000 позиций в наличии
Доставка по всему Казахстану
Персональный менеджер
Поможет подобрать нужную деталь

Есть вопросы?

Наши эксперты готовы ответить

Запчасти для всех типов пылесосов - в наличии на складе

🔌Двигатель и щётки
💻Плата и электрика
🔋Аккумулятор и зарядка
🔄Шланг и трубки
🧹Щётки и насадки
🌿Фильтры HEPA
🗑Пылесборник и контейнер
Колёса и корпус
🤖Робот-пылесос
💦Моющий пылесос
Циклон и уплотнения
🔧Редкие и оригинальные

Магазин запчастей для пылесосов в Алматы

Ищете запчасти для пылесоса в Алматы? На складе нашего сервисного центра - более 1200 позиций для пылесосов всех популярных марок и типов: обычных, беспроводных, роботов-пылесосов и моющих. Электродвигатель, угольные щётки, HEPA-фильтры, аккумуляторы, шланги, щётки для пола, пылесборники, модуль управления и десятки других деталей - в наличии или под заказ. Работаем с 2006 года, подбираем запчасти по модели и серийному номеру бесплатно.

Хотите купить запчасть для пылесоса по разумной цене? В нашем каталоге - как оригинальные запчасти, так и качественные аналоги. Любую редкую деталь привезём с дополнительного склада за 3-5 рабочих дней или закажем из-за рубежа - честно сориентируем по срокам. Отправляем запчасти в любой город Казахстана и страны СНГ через транспортные компании.

🔍
Бесплатный подбор
По модели, артикулу и серийному номеру пылесоса
📦
2 000+ позиций
Детали для всех типов пылесосов - в наличии на складе
🔧
Оригинал и аналоги
Честно расскажем, когда аналог оправдан, а когда нет
🌎
Отправка по Казахстану
В любой город РК и страны ближнего зарубежья

Почему выбирают наш магазин запчастей для пылесосов

Все типы пылесосов Обычные, беспроводные, роботы-пылесосы, моющие - запчасти для любой конструкции
Редкие и снятые с производства детали Ищем любую запчасть - работаем с поставщиками из России, Европы, Китая и Кореи
Подбор по модели и серийному номеру Не знаете артикул - назовите марку и модель, подберём точную деталь из каталога
Работаем с 2006 года Знаем типичные поломки каждой модели - помогаем поставить диагноз до покупки
Скидки для мастеров и сервисных центров Для частных мастеров, сервисов и постоянных клиентов - индивидуальные условия
Отправка по всему Казахстану и СНГ Самовывоз в Алматы или отправка через транспортную компанию в любой регион

Четыре группы запчастей для пылесосов

🔌

Электрика и двигатель

  • Электродвигатель (мотор) в сборе
  • Угольные щётки двигателя
  • Плата управления, регулятор мощности
  • Симистор, микровыключатель
  • Сетевой шнур, катушка сматывания
  • Кнопка включения и регулятор
🌿

Фильтры и пылесборники

  • HEPA-фильтр, микрофильтр
  • Предмоторный и выходной фильтр
  • Поролоновый и циклонный фильтр
  • Мешки для пыли (многоразовые и одноразовые)
  • Держатель мешка, рамка пылесборника
  • Контейнер, колба, крышка контейнера
🧹

Шланги, щётки, насадки

  • Шланг гофрированный, ручка шланга
  • Защёлка шланга, патрубок, муфта
  • Труба всасывания, телескопическая трубка
  • Щётка для пола и ковра, турбощётка
  • Паркетная щётка, щелевая насадка
  • Насадка для мягкой мебели
🤖

Роботы и беспроводные

  • Аккумулятор (АКБ), зарядное устройство
  • Роллерная и боковая щётка робота
  • Лидар (LDS лазер), датчики падения/столкновения
  • Салфетка из микрофибры, держатель
  • Помпа, бак для воды, форсунка
  • Виртуальная стена, магнитная лента

Запчасти для пылесосов - по узлам и системам

Электродвигатель, угольные щётки и кнопка включения

Электродвигатель (мотор) - сердце любого пылесоса. Выходит из строя при длительной работе с засорённым фильтром, попадании воды или просто от износа подшипников. Симптомы: пылесос гудит, но не сосёт; сильный запах горелого; треск или свист при включении. Купить электродвигатель для пылесоса в Алматы по доступной цене - уточните наличие у специалиста. Угольные щётки - расходник коллекторного мотора, изнашивается за 3-5 лет активного использования. При износе щёток мотор искрит, мощность падает, пылесос может самопроизвольно выключаться. Замена щёток намного дешевле замены всего двигателя.

  • Электродвигатели Ametek, Domel, Lamb, Samsung, Electrolux и совместимые - подбор по типоразмеру и мощности
  • Угольные щётки - по размеру и типу зажима, парой в комплекте
  • Кнопка включения - ползунковая и нажимная, под конкретную модель
  • Регулятор мощности (симистор) - подбор по мощности цепи
  • Микровыключатель - для концевых выключателей мешка и фильтра
  • Прокладка двигателя - силиконовая, поролоновая, резиновая
💡 Перед заменой двигателя проверьте угольные щётки - если их длина менее 5 мм, замените сначала щётки. В большинстве случаев это возвращает мотор к нормальной работе без дорогостоящей замены.

Сетевой шнур, катушка сматывания и плата управления

Сетевой шнур перетирается в местах изгиба у корпуса или у вилки - пылесос работает с перебоями или не включается вовсе. Катушка автоматического сматывания шнура заедает при попадании грязи в механизм или при обрыве пружины возврата. Плата управления (модуль) управляет регулятором мощности и индикацией - повреждается от скачков напряжения или перегрева. Прежде чем покупать плату, проверьте симистор и предохранитель - их замена обходится значительно дешевле.

  • Сетевой шнур в сборе - 5 м, 7 м, 10 м, с вилкой и без
  • Катушка сматывания шнура - в сборе с пружиной
  • Плата управления (модуль) - по марке и модели пылесоса
  • Регулятор мощности (симистор) - подбор по допустимой мощности
  • Предохранитель и термопредохранитель двигателя

Аккумулятор (АКБ), зарядное устройство и блок питания

Аккумулятор (АКБ) - самая частая причина обращения по беспроводным пылесосам. Через 1.5-3 года активного использования батарея теряет ёмкость и перестаёт удерживать заряд дольше 5-10 минут. Купить аккумулятор для беспроводного пылесоса в Алматы можно как оригинальный, так и повышенной ёмкости - честно расскажем о разнице. Зарядное устройство выходит из строя при частых перепадах напряжения. Блок питания для подставки-зарядки роботов-пылесосов меняется при отсутствии зарядки на базовой станции.

  • Аккумуляторы Li-Ion для Dyson V7, V8, V10, V11, V12, V15 - оригинальные и повышенной ёмкости
  • Аккумуляторы для Xiaomi, Roborock, Electrolux, Philips, Samsung - по артикулу
  • Аккумуляторные блоки для роботов iRobot Roomba, Ecovacs, Tefal, Dreame
  • Зарядное устройство (адаптер) - для ручных и вертикальных пылесосов
  • Блок питания базовой станции робота-пылесоса
💡 При замене аккумулятора в Dyson уточняйте не только модель пылесоса, но и версию батарейного блока - в рамках одной серии (например, V10) бывают разные исполнения с разными разъёмами.

Шланг гофрированный, ручка шланга, трубки и патрубки

Шланг гофрированный - расходный элемент, который трескается в гофре при многолетнем использовании или перегибах. Из-за трещины мощность всасывания резко падает - пылесос гудит, но пыль не собирает. Ручка шланга ломается при ударах - вместе с ней выходит из строя встроенный выключатель или регулятор. Телескопическая трубка и соединительная муфта изнашиваются в местах фиксаторов.

  • Шланг гофрированный - по диаметру и длине, с управлением и без
  • Ручка шланга в сборе - для Bosch, Siemens, Electrolux, Philips, Samsung, LG
  • Защёлка (фиксатор) шланга - пластиковая, с пружиной
  • Патрубок входной и выходной - резиновый и пластиковый
  • Соединительная муфта - угловая и прямая, по диаметру
  • Труба всасывания прямая, телескопическая трубка - в сборе и отдельными секциями

Щётки для пола, турбощётка и насадки

Щётка для пола и ковра - наиболее изнашиваемая насадка. Щетина выгибается и перестаёт контактировать с поверхностью, колёсики щётки изнашиваются или разваливаются. Турбощётка для сбора шерсти и волос имеет роллер с щетиной, который приводится воздушным потоком - при намотке волос роллер заедает и нагружает мотор. Своевременная чистка турбощётки продлевает срок её службы. Насадка щелевая и насадка для мягкой мебели ломаются реже, но тоже требуют замены при трещинах или изгибе корпуса.

  • Щётка для пола и ковра - по диаметру трубки и типу напольного покрытия
  • Турбощётка - для сбора шерсти животных, различные диаметры
  • Паркетная щётка - мягкая щетина, для чувствительных поверхностей
  • Насадка щелевая - стандартная и удлинённая
  • Насадка для мягкой мебели и угловая насадка

HEPA-фильтры, предмоторный, выходной и поролоновый фильтры

Фильтры - самые востребованные расходники по пылесосам. HEPA-фильтр (фильтр тонкой очистки) задерживает мельчайшие частицы пыли, пыльцу и аллергены. Менять его нужно каждые 6-12 месяцев - засорённый HEPA снижает мощность всасывания и нагружает двигатель. Предмоторный фильтр защищает двигатель от крупных частиц, выходной (постмоторный) фильтр очищает воздух, выходящий из пылесоса. Микрофильтр и поролоновый фильтр используются в разных зонах в зависимости от конструкции. Циклонный фильтр - компонент циклонной камеры сепарации пыли без мешка.

  • HEPA-фильтры для Dyson, Samsung, LG, Electrolux, Bosch, Philips, Karcher, Rowenta, Thomas, Miele
  • Предмоторный фильтр (поролоновый / губчатый) - под конкретную модель
  • Выходной (постмоторный) фильтр - тонковолокнистый и HEPA
  • Микрофильтр - для защиты от мелкодисперсной пыли
  • Циклонный фильтр - для пылесосов без мешка с циклонной камерой
💡 Не мойте HEPA-фильтр в горячей воде - это разрушает волокна. Ополосните под прохладной водой, дайте просохнуть 24 часа полностью перед установкой. Намокший фильтр не фильтрует и нагружает двигатель.

Пылесборники, мешки, контейнеры и циклон

Мешки для сбора пыли делятся на одноразовые (бумажные и нетканые синтетические) и многоразовые тканевые. Синтетические нетканые мешки лучше удерживают мелкую пыль и рекомендуются при аллергии. Контейнер для пыли (колба, стакан) в безмешковых пылесосах со временем желтеет и трескается. Крышка контейнера ломается в петлях. Держатель мешка и рамка пылесборника из-за хрупкого пластика трескаются при жёстких вставках мешков. Циклон - пластиковая камера циклонного сепаратора - повреждается при ударах.

  • Мешки одноразовые синтетические - тип S, G, E, F и другие, упаковками по 4-5 шт
  • Мешки многоразовые тканевые - с металлическим или картонным фланцем
  • Держатель мешка (рамка пылесборника) - пластиковый, по марке и модели
  • Контейнер для пыли (колба, стакан) - в сборе с фильтром или без
  • Крышка контейнера - нижняя и верхняя, с защёлкой
  • Циклон (сепаратор) - в сборе и по отдельным элементам

Колёса, ролики, корпус и уплотнения

Колёса переднее и заднее - часть задних колёс у обычных пылесосов одновременно является осью вращения корпуса. При поломке оси пылесос опрокидывается или не едет прямо. Ролик нижней части щётки изнашивается от трения. Уплотнительное кольцо между баком и двигателем или между отсеком мешка и корпусом обеспечивает герметичность воздушного тракта - при износе мощность всасывания падает.

  • Колесо переднее - поворотное, с фиксатором и без
  • Колесо заднее - в сборе с осью или отдельно
  • Ось колеса - металлическая и пластиковая
  • Ролик нижней части щётки - по диаметру
  • Уплотнительное кольцо (прокладка) - по типоразмеру и месту установки
  • Защёлка крышки пылесборника - по модели

Роботы-пылесосы: щётки, лидар, датчики, салфетки и аксессуары

Роллерная (основная) щётка робота накапливает волосы и нити - её нужно чистить каждые 2-4 недели, а менять каждые 6-12 месяцев. Боковые щётки подметают мусор к центру - ломаются при ударах о мебель или изнашиваются. Лидар (LDS лазер) - оптическая система навигации: прозрачный купол лидара легко царапается, а сам модуль чувствителен к ударам. Датчики падения (ИК-датчики) предотвращают падение со ступеней. Датчики столкновения - механические и оптические, реагируют на препятствия. Виртуальная стена и магнитная лента ограничивают зону уборки без физических барьеров.

  • Роллерная (основная) щётка - силиконовая и щетинная, по модели робота
  • Боковые щётки - 2- и 3-лопастные, комплект из 2 шт
  • Лидар (LDS лазер) - модуль в сборе, для Xiaomi, Roborock, Dreame, Ecovacs
  • Датчик падения (ИК-датчик) - по модели робота
  • Датчик столкновения - механический буфер или оптический
  • Салфетка из микрофибры - многоразовая и одноразовая
  • Держатель салфетки (швабра) - в сборе с клипсами
  • Виртуальная стена (ИК-барьер)
  • Магнитная лента - для ограничения зоны уборки
💡 Лидар - дорогостоящий компонент. Если робот перестал строить карту или застревает на ровном полу, сначала протрите прозрачный купол лидара сухой тканью. Пыль на куполе даёт те же симптомы, что и поломка модуля.

Моющие пылесосы: помпа, баки, распылитель и форсунка

Моющий пылесос имеет дополнительный водяной контур. Помпа (водяной насос) подаёт воду из бака чистой воды к распылителю. При её поломке пылесос всасывает, но не подаёт воду на щётку - пол остаётся сухим. Бак для чистой воды трескается при падении или промерзании. Резервуар для грязной воды засоряется при работе без своевременной чистки. Распылитель и форсунка забиваются известковым налётом при использовании жёсткой воды. Турбина воздушного потока обеспечивает всасывание.

  • Помпа (водяной насос) - для Thomas, Karcher, Zelmer, Hoover моющих пылесосов
  • Бак для чистой воды - в сборе с крышкой
  • Резервуар для грязной воды (грязевой бак)
  • Распылитель и форсунка подачи воды
  • Турбина (крыльчатка воздушного тракта)
💡 После каждого использования моющего пылесоса промывайте и просушивайте оба бака - это предотвращает появление плесени и накипи на форсунках, которые сложно прочистить без разборки.

Как выбрать запчасть для пылесоса

Четыре самых частых вопроса, которые задают перед покупкой:

Как подобрать запчасть по модели пылесоса?

Найдите шильдик на дне или задней части корпуса пылесоса - там указаны марка, полная модель и серийный номер. Для Dyson важен точный код модели (например, SV12), для Xiaomi и роботов-пылесосов - точное наименование серии. Сфотографируйте шильдик и пришлите нам - подберём запчасть из каталога запчастей для пылесосов бесплатно за несколько минут.

Оригинал или аналог - что лучше для пылесоса?

Электродвигатель и лидар лучше брать оригинальными - они точно совместимы с конкретной моделью. HEPA-фильтры, угольные щётки, мешки для пыли, боковые щётки роботов и аккумуляторы - здесь качественные аналоги зачастую не уступают оригиналу при цене ниже в 1.5-2 раза. Наши специалисты честно скажут, когда аналог оправдан, а когда лучше не экономить.

Пылесос плохо тянет - что проверить первым?

Начните с самого простого: проверьте заполненность мешка или контейнера и промойте все фильтры. Засорённый HEPA или забитый предмоторный фильтр дают до 70% потери мощности - это не поломка. Если фильтры чисты и мешок пуст, а тяга слабая - проверьте шланг на трещины и патрубки на засор. Только после этого стоит думать о замене двигателя.

Стоит ли чинить пылесос или купить новый?

Замена фильтров, мешков, щёток, шланга и угольных щёток двигателя обходится в несколько тысяч тенге и делает пылесос как новый. Замена двигателя - дороже, но всё ещё выгоднее покупки нового аппарата, особенно для качественных моделей Dyson, Miele, Thomas. Замена аккумулятора беспроводного пылесоса - оптимальный выбор вместо покупки нового: восстанавливает полный ресурс за треть цены.


Как купить запчасть для пылесоса в Алматы

1
Позвоните или напишите нам Назовите марку и модель пылесоса, опишите неисправность или укажите артикул нужной детали. Консультация бесплатная, без обязательств.
2
Специалист подберёт запчасть Проверим наличие на складе, предложим оригинал и аналог с пояснением разницы. Если деталь редкая - сориентируем по срокам поставки.
3
Выберите способ получения Самовывоз по адресу ул. Уалиханова 26 или курьер по Алматы по вашему желанию. Для других городов - отправка через транспортную компанию.
4
Получите с гарантией Выдаётся гарантия на все запчасти. Если деталь не подошла по нашей вине - заменим или вернём деньги. Нужна помощь с установкой - наши мастера выполнят ремонт.

Цены на запчасти для пылесосов

Стоимость зависит от марки, модели пылесоса и типа детали (оригинал или аналог). Цены ориентировочные - точный прайс на запчасти для пылесосов в Алматы уточняйте у специалиста по телефону. Все позиции в каталоге - в наличии или под заказ.

Запчасть / ДетальСтоимость
Подбор и консультацияОпределим артикул, проверим наличие, сравним оригинал и аналогБесплатно
HEPA-фильтрФильтр тонкой очистки воздуха - замена каждые 6-12 месяцев. Dyson, Samsung, Electrolux и др.от 1 200 тенге
Предмоторный и постмоторный фильтрПоролоновый или микрофильтр - защита двигателя. Подбор по модели пылесосаот 800 тенге
Мешки для пыли (упаковка)Одноразовые синтетические или многоразовые тканевые. Тип S, G, E, F и другиеот 1 500 тенге
Угольные щётки двигателя (пара)Расходник коллекторного мотора. Симптом - слабая мощность, искры, запах горелогоот 900 тенге
Аккумулятор для беспроводного пылесосаLi-Ion для Dyson V7, V8, V10, V11. Оригинальные и повышенной ёмкостиот 8 500 тенге
Аккумулятор для робота-пылесосаXiaomi, Roborock, iRobot, Ecovacs, Dreame - подбор по модели и ёмкостиот 7 500 тенге
Электродвигатель (мотор) пылесосаAmetek, Domel, Lamb и совместимые. Подбор по мощности и типоразмеруот 6 500 тенге
Шланг гофрированный в сбореС ручкой или без, по диаметру и длине. Для всех популярных марокот 3 500 тенге
Щётка для пола (напольная насадка)Стандартная, турбощётка или паркетная - подбор по диаметру трубкиот 2 500 тенге
Роллерная щётка для робота-пылесосаОсновная (центральная) щётка - силиконовая или щетинная, по модели роботаот 2 200 тенге
Боковые щётки робота-пылесоса (пара)2- и 3-лопастные - Xiaomi, Roborock, iRobot, Ecovacs, Dreame, Tefalот 800 тенге
Контейнер для пыли (колба, стакан)Для безмешковых пылесосов. Меняется при трещинах и потере прозрачностиот 2 800 тенге
Сетевой шнур в сборе5 м, 7 м, 10 м - с вилкой и под конкретную катушку сматыванияот 1 800 тенге
Лидар (LDS лазер) для робота-пылесосаНавигационный модуль Xiaomi, Roborock, Dreame. Симптом - робот теряет ориентациюот 9 000 тенге
Подбор и консультацияБесплатно
Определим артикул, проверим наличие
HEPA-фильтрот 1 200 тенге
Замена каждые 6-12 месяцев
Мешки для пыли (упаковка)от 1 500 тенге
Одноразовые и многоразовые
Угольные щётки двигателяот 900 тенге
Слабая мощность, искры, запах
Аккумулятор Dyson V7-V15от 13 500 тенге
Оригинальные и повышенной ёмкости
Аккумулятор для роботаот 7 500 тенге
Xiaomi, Roborock, iRobot, Dreame
Электродвигатель (мотор)от 6 500 тенге
Подбор по мощности и типоразмеру
Щётка для пола (насадка)от 2 500 тенге
Стандартная, турбо или паркетная
Боковые щётки робота (пара)от 800 тенге
Xiaomi, Roborock, Ecovacs, Dreame
Лидар для робота-пылесосаот 12 000 тенге
Xiaomi, Roborock, Dreame

Запчасти для пылесосов всех популярных марок

В наличии детали для пылесосов следующих производителей. Если вашей марки нет в списке - уточните у специалиста: наши поставщики охватывают практически все бренды, представленные на рынке Казахстана и СНГ.

Dyson
Samsung
LG
Xiaomi
Electrolux
Bosch
Philips
Karcher
Roborock
Tefal
Miele
Thomas
Rowenta
Zelmer
Vitek
Polaris
Redmond
Hoover
iRobot
Ecovacs
Dreame
Midea
Haier
Gorenje
Siemens
AEG
Candy
Scarlett
Kitfort
Lydsto
Roidmi
Yeedi
Zepter
Kirby
Roboclean
Vivenso

Отзывы покупателей запчастей для пылесосов

Милана
Милана
Алмалинский район, Алматы
★★★★★
Dyson V10 - аккумулятор

Dyson V10 держал заряд буквально 7 минут. Взяла аккумулятор - специалист предупредил, что для V10 бывают разные версии блока, уточнил мой вариант. Поставила сама за 10 минут. Теперь работает 40 минут от одного заряда - как новый. Очень рада, что не купила новый пылесос.

Нуркен
Нуркен
Бостандыкский район, Алматы
★★★★★
Samsung - угольные щётки двигателя

Samsung начал искрить при включении, появился запах горелого. Сказали - угольные щётки. Взял комплект пару, поменял сам по видео. Цена вопроса - совсем небольшая, а пылесос работает как новый. Думал придётся покупать новый, но обошлось легко.

Гулсезим
Гулсезим
Медеуский район, Алматы
★★★★★
Electrolux - HEPA-фильтр + предмоторный

Electrolux стал плохо тянуть. Специалист сразу спросил: когда меняли фильтры. Оказалось, никогда - пылесосу было 3 года. Взяла HEPA и предмоторный. После замены мощность вернулась полностью. Теперь меняю фильтры раз в год профилактически - намного дешевле ремонта мотора.

Руслан
Руслан
Алатауский район, Алматы
★★★★★
Roborock S5 - боковые щётки + роллер

Робот Roborock S5 после двух лет работы собирал мусор намного хуже. Взял комплект боковых щёток и роллерную щётку. Предложили взять сразу оба расходника - правильный совет. Поменял за 15 минут, робот чистит отлично, как в первый день.

Елена
Елена
Турксибский район, Алматы
★★★★★
Philips - шланг гофрированный

Шланг Philips треснул в гофре - пылесос гудел но почти не тянул. Нашли нужный шланг по диаметру с ручкой управления. Поменяла сама, заняло минут 20. Мощность вернулась сразу. Очень довольна - думала что проблема в двигателе, а оказалось просто трещина в шланге.

Бекзат
Бекзат
Наурызбайский район, Алматы
★★★★★
Xiaomi Mi Robot - аккумулятор

Xiaomi Mi Robot перестал заканчивать уборку - садился прямо в процессе. Взял аккумулятор - подобрали точно под мою модель. Поставил по инструкции с YouTube. Теперь робот убирает всю квартиру и возвращается на базу с запасом заряда.

Жулдыз
Жулдыз
Жетысуский район, Алматы
★★★★★
LG - контейнер для пыли

Пластиковая колба пылесоса LG треснула при падении. Нашли нужный контейнер в наличии, подобрали точно под мою модель. Деталь пришла в хорошей упаковке. Поставила сама - подошла идеально. Обращусь снова при следующей поломке.

Алибек
Алибек
Ауэзовский район, Алматы
★★★★★
Bosch - двигатель (мотор)

Пылесос Bosch сгорел - мотор. Сначала поменял щётки сам, но не помогло - обмотка уже была пробита. Нашли нужный двигатель по типоразмеру, мощность совпала. Поставил мастер - пылесос работает отлично. Обошлось значительно дешевле нового аппарата.

Надежда
Надежда
Бостандыкский район, Алматы
★★★★★
Tefal - турбощётка для шерсти

Турбощётка Tefal перестала вращаться - намотала слишком много кошачьей шерсти и заклинила. Взяла новую - специалист сразу предупредил, что щётку нужно чистить каждые 2 недели и показал как. Теперь знаю - помогает намного лучше, если ухаживать регулярно.


Часто задаваемые вопросы о запчастях для пылесосов

Как подобрать запчасть для пылесоса по модели?

Найдите шильдик на дне или задней части корпуса - там указаны марка, полная модель и серийный номер. Для Dyson важен точный код серии (SV10, SV12 и т.д.), для роботов - наименование модели (S5, S7, G10 и т.д.). Сфотографируйте шильдик и пришлите нам - подберём запчасть из каталога бесплатно.

Пылесос плохо всасывает - это точно двигатель?

Нет - сначала проверьте фильтры и пылесборник. Засорённый HEPA или полный мешок дают до 70% потери мощности - это не поломка. Также осмотрите шланг и патрубки на трещины и засоры. Если всё чисто и герметично, а тяга слабая - тогда виноват двигатель или угольные щётки.

Как часто нужно менять HEPA-фильтр?

Каждые 6-12 месяцев при регулярном использовании (2-3 раза в неделю). Мыть HEPA-фильтр можно только в холодной воде и только если производитель это разрешает - горячая вода и сильный поток разрушают волокна. После мойки просушивайте фильтр не менее 24 часов перед установкой.

Что делать если робот-пылесос перестал строить карту?

Сначала протрите прозрачный купол лидара (LDS лазера) сухой мягкой тканью - пыль на куполе полностью блокирует навигацию и даёт те же симптомы, что и поломка модуля. Если чистка не помогла и купол цел, нужна замена лидарного модуля. Также проверьте датчики падения на загрязнение - грязные ИК-датчики могут вводить робота в ступор.

Работаете ли вы с частными мастерами и сервисными центрами?

Да, активно работаем с частными мастерами и сервисными центрами. Оформляем накладные, счета-фактуры, работаем по договору. Для мастеров, сервисных центров и постоянных клиентов действуют отдельные скидки - обговаривается индивидуально при регулярных заказах.

Как быстро получу запчасть, которой нет на складе?

Если деталь есть на нашем дополнительном складе - привезём за 3-5 рабочих дней. Если требуется заказ из-за рубежа, нужно учесть время доставки и растаможки. Мы честно сориентируем по срокам сразу при первом обращении и не будем давать завышенных обещаний.

Можно ли отправить запчасти для пылесоса в другой город Казахстана?

Да, отправляем запчасти в любой город Казахстана и страны ближнего зарубежья через транспортные компании. Условия доставки и сроки уточняются индивидуально. Мелкие расходники (фильтры, щётки, мешки) можно отправить любой службой - стоимость доставки будет минимальной.

Контакты магазина запчастей для бытовой техники

Будем рады вам помочь - обращайтесь в любое удобное время

📍
Адрес
г. Алматы, ул. Уалиханова 26, уг. Маметовой
🕐
График работы
Пн - Пт09:00 - 18:00
Суббота10:00 - 18:00
ВоскресеньеВыходной
Поддержка09:00 - 20:00 ежедневно
У нас
Бесплатый подбор Склад запчастей Доставка по всему Казахстану и СНГ
8 (707) 112-24-58