В телевизоре Konka пропал звук но изображение работает

Если в телевизоре Konka пропал звук но изображение работает — причиной может быть неисправность усилителя звука, сгоревший динамик, выход из строя аудиопроцессора или повреждение платы. Обращайтесь в наш сервисный центр в Алматы — быстро диагностируем и устраним неисправность с гарантией.
Бесплатная диагностика
Команда профессионалов
Мастера с опытом от 9 лет
Малоимущим бесплатно
Собственный склад запчастей
Документы для бухгалтерии
Общеустановленный режим
г. Алматы, ул. Уалиханова 26

Есть вопросы?

Наши эксперты готовы ответить

Ремонт техники Konka в Алматы

Телевизоры Konka известны на рынке доступной ценой и неплохим набором функций. Но даже у этой надежной техники случаются сбои. Одна из самых частых проблем, с которой к нам обращаются владельцы — «В телевизоре Konka пропал звук но изображение работает». Ситуация знакомая многим: вы смотрите фильм или передачу, и вдруг динамики замолкают, а картинка остается четкой. Это не значит, что телевизор «умер». В 90% случаев проблема решается в сервисном центре, и мы знаем, как это сделать.

В нашей практике были десятки случаев, когда клиенты привозили телевизоры Konka с жалобой на пропажу звука. Причины могут быть разными: от банального сбоя прошивки до выхода из строя аудиоусилителя. Мы ремонтируем телевизоры Konka в Алматы профессионально. Наши мастера работают с любыми моделями — от старых LCD до современных Smart TV. К нам привозят технику со всех районов города: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Если вам неудобно везти телевизор самостоятельно, мы можем отправить курьера для доставки в наш сервисный центр.

Совет мастера: Если в телевизоре Konka пропал звук но изображение работает — не пытайтесь самостоятельно разбирать корпус или «лезть» в плату. Неправильные действия могут повредить шлейфы или контакты. Лучше сразу провести диагностику у нас. Она бесплатная, и вы точно узнаете причину.

Наши преимущества

🔍 Бесплатная диагностикаОпределяем неисправность без предоплаты. Стоимость называем до начала работ.
💳 Оплата после ремонтаНикакой предоплаты. Платите только после проверки работы техники.
📄 Документы для бухгалтерииРаботаем с физ. и юр. лицами. Выдаём все закрывающие документы.
🛡 ГарантияНа все виды работ и установленные запчасти — в зависимости от ремонта.
🔧 Оригинальные запчастиИспользуем оригинальные детали и качественные аналоги. Всё согласуем с клиентом.
🎓 Сертифицированные мастераВсе мастера прошли обучение у мировых производителей техники.

Цены на ремонт техники Konka в Алматы

Стоимость ремонта зависит от модели телевизора и сложности неисправности. Ниже приведены цены на самые частые случаи, когда в телевизоре Konka пропал звук но изображение работает. Точную стоимость называем после диагностики.

НеисправностьОписание работ / ЗапчастиЦена
ДиагностикаПроверка всех модулей, выявление причины пропажи звукаБесплатно
Сбой прошивки аудиоПерепрошивка EEPROM или обновление ПО звукового процессораот 3500 тенге
Выход из строя аудиоусилителяЗамена микросхемы усилителя (TDA, STA, AN и др.)от 5500 тенге
Неисправность динамиковЗамена одного или двух динамиков, проверка целостности катушекот 2500 тенге
Проблемы с аудио-шлейфомЗамена шлейфа от T-con или основной платы до аудио-модуляот 3000 тенге
Неисправность процессораЗамена или перепайка BGA-процессора, отвечающего за обработку звукаот 12000 тенге
Проблемы с блоком питанияЗамена конденсаторов, стабилизаторов, диодов в цепи аудиоот 4000 тенге
Неисправность разъёмовЗамена гнезда HDMI, AV, оптического выхода или ремонт контактовот 2000 тенге
Проблемы с Wi-Fi/Bluetooth модулемЗамена модуля, если звук пропадает при подключении внешних устройствот 4500 тенге
Неисправность материнской платыКомплексный ремонт или замена платы целикомот 8000 тенге
ДиагностикаБесплатно
Проверка всех модулей, выявление причины пропажи звука
Сбой прошивки аудиоот 3500 тенге
Перепрошивка EEPROM или обновление ПО звукового процессора
Выход из строя аудиоусилителяот 5500 тенге
Замена микросхемы усилителя (TDA, STA, AN и др.)
Неисправность динамиковот 2500 тенге
Замена одного или двух динамиков, проверка целостности катушек
Проблемы с аудио-шлейфомот 3000 тенге
Замена шлейфа от T-con или основной платы до аудио-модуля
Неисправность процессораот 12000 тенге
Замена или перепайка BGA-процессора, отвечающего за обработку звука
Проблемы с блоком питанияот 4000 тенге
Замена конденсаторов, стабилизаторов, диодов в цепи аудио
Неисправность разъёмовот 2000 тенге
Замена гнезда HDMI, AV, оптического выхода или ремонт контактов
Проблемы с Wi-Fi/Bluetooth модулемот 4500 тенге
Замена модуля, если звук пропадает при подключении внешних устройств
Неисправность материнской платыот 8000 тенге
Комплексный ремонт или замена платы целиком

* Точная стоимость зависит от модели и сложности. Диагностика бесплатна при ремонте у нас.

Как заказать ремонт

  1. Свяжитесь с нами по контактам на сайте. Опишите проблему: «В телевизоре Konka пропал звук но изображение работает».
  2. Назовите модель телевизора (она указана на задней крышке). Это ускорит диагностику.
  3. Привезите телевизор в наш сервисный центр в Алматы. Если нет возможности — мы отправим курьера.
  4. После диагностики мы называем точную стоимость и сроки. После согласования приступаем к ремонту.
Важно: Диагностика телевизоров Konka у нас полностью бесплатная. Вы платите только после того, как мы восстановим звук, и вы лично убедитесь, что всё работает. На все работы даём гарантию.

Часто задаваемые вопросы

Диагностика бесплатная?

Да, диагностика телевизоров Konka в нашем сервисном центре бесплатна. Вы не платите ни тенге, пока мы не определим причину пропажи звука и не согласуем стоимость ремонта.

Сколько времени занимает ремонт?

В среднем, если в телевизоре Konka пропал звук но изображение работает, ремонт занимает от 1 до 3 часов. Сложные случаи (замена процессора) могут занять до 1-2 дней. Точные сроки называем после диагностики.

Есть ли гарантия?

Да, на все виды работ и установленные запчасти мы даём гарантию. Срок гарантии зависит от сложности ремонта и указывается в акте выполненных работ.

Что делать, если звук пропадает только на некоторых каналах?

Это может быть проблема с прошивкой или с аудио-декодером. Привозите телевизор — мы проверим настройки и при необходимости перепрошьём модуль. Диагностика бесплатная.

Можно ли отремонтировать телевизор на дому?

В большинстве случаев, когда в телевизоре Konka пропал звук но изображение работает, требуется пайка или замена микросхем. Это делается только в сервисном центре. Мы можем отправить курьера, чтобы забрать телевизор.

Вы используете оригинальные запчасти?

Да, мы используем оригинальные детали Konka и качественные аналоги от проверенных поставщиков. Все запчасти согласовываем с клиентом перед установкой.

Как понять, что проблема именно в усилителе, а не в динамиках?

Наши мастера проверяют динамики мультиметром и подачей сигнала. Если динамики целы, а звука нет — проблема в усилителе или процессоре. Диагностика покажет точно.

Обратитесь в наш сервисный центр

Если в телевизоре Konka пропал звук но изображение работает — не ждите, что проблема решится сама. Часто неисправность прогрессирует, и может выйти из строя вся плата. Наши мастера в Алматы готовы взяться за ремонт любой сложности. Мы работаем с жителями всех районов: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский.

Звоните или пишите нам по контактам на сайте. Бесплатная диагностика, оплата после ремонта, гарантия. Мы вернём звук вашему телевизору Konka быстро и качественно.

Предупреждение: Не пытайтесь самостоятельно перепаивать микросхемы или менять динамики без опыта. Неправильное вмешательство может привести к короткому замыканию и выходу из строя материнской платы. Доверьте ремонт профессионалам.

Контакты сервисного центра по ремонту техники в Алматы

Будем рады вам помочь - обращайтесь в любое удобное время

📍
Адрес
г. Алматы, ул. Уалиханова 26, уг. Маметовой
🕐
График работы
Пн - Пт09:00 - 18:00
Суббота10:00 - 18:00
ВоскресеньеВыходной
Поддержка09:00 - 20:00 ежедневно
🛠️
У нас
Бесплатная диагностика Гарантия на работу Сертифицированные мастера Ремонт любой техники
8 (707) 112-24-58