В телевизоре Sony пропал звук но изображение работает

Бесплатная диагностика
Команда профессионалов
Мастера с опытом от 9 лет
Малоимущим предоставляем
ремонт 100% бесплатно
Собственный склад запчастей
Документы для бухгалтерии
Общеустановленный режим
Без предоплаты. Оплата
после выполнения работ

Есть вопросы?

Наши эксперты готовы ответить

В телевизоре Sony пропал звук но изображение работает

Ситуация, когда телевизор Sony показывает идеальную картинку, но полностью отсутствует звук, знакома многим владельцам этой техники. Экран работает, меню отображается, изображение четкое и яркое, а динамики молчат. В нашей практике это одна из самых частых причин обращения в сервисный центр. Проблема может быть как программной, так и аппаратной, и в большинстве случаев требует профессиональной диагностики.

В Алматы мы ежедневно принимаем телевизоры Sony с подобной неисправностью. Владельцы привозят технику из Алатауского, Алмалинского, Ауэзовского, Бостандыкского, Жетысуского, Медеуского, Наурызбайского и Турксибского районов. Многие пытаются решить проблему самостоятельно: проверяют настройки, переподключают кабели, сбрасывают до заводских установок. Но если звук не появляется, причина глубже — отказ аудиоусилителя, выход из строя процессора или повреждение матрицы. Мы настоятельно рекомендуем не разбирать телевизор самостоятельно, чтобы не усугубить поломку.

Совет мастера: Если в телевизоре Sony пропал звук но изображение работает, первым делом проверьте внешние источники сигнала. Подключите другой кабель HDMI или USB-флешку с музыкой. Если звук есть на внешних устройствах, проблема в тюнере или программном обеспечении. Если тишина сохраняется на всех входах — скорее всего, неисправен аудиотракт. В любом случае, не откладывайте диагностику: неисправность может прогрессировать и затронуть другие модули.

Наши преимущества

🔍 Бесплатная диагностикаОпределяем неисправность без предоплаты. Стоимость называем до начала работ.
💳 Оплата после ремонтаНикакой предоплаты. Платите только после проверки работы техники.
📄 Документы для бухгалтерииРаботаем с физ. и юр. лицами. Выдаём все закрывающие документы.
🛡 ГарантияНа все виды работ и установленные запчасти — до 12 месяцев в зависимости от ремонта.
🔧 Оригинальные запчастиИспользуем оригинальные детали и качественные аналоги. Всё согласуем с клиентом.
🎓 Сертифицированные мастераВсе мастера прошли обучение у мировых производителей техники.

Цены на ремонт телевизора Sony в Алматы

Стоимость ремонта зависит от модели и сложности неисправности. В таблице приведены типовые цены на наиболее частые поломки, связанные с пропажей звука. Точная цена определяется после бесплатной диагностики.

НеисправностьЧто меняется / ремонтируетсяЦена
Диагностика неисправностиПолная проверка всех модулей телевизораБесплатно
Выход из строя аудиоусилителя (микросхема звука)Замена или перепайка усилителя мощности звука на платеот 7 000 тенге
Отказ процессора (нет сигнала на аудиовыход)Замена или перепайка процессора, проверка цепей питанияот 15 000 тенге
Неисправность динамиков (обрыв катушки, повреждение диффузора)Замена динамиков на новые оригинальныеот 4 000 тенге
Проблемы с программным обеспечением (прошивка)Перепрошивка памяти EEPROM или NAND, обновление ПОот 5 000 тенге
Неисправность платы питания (нет напряжения на аудиотракт)Ремонт или замена блока питания, замена конденсаторовот 6 000 тенге
Повреждение шлейфа матрицы или аудиошлейфаЗамена шлейфа, восстановление контактовот 3 500 тенге
Отказ аудиовыхода (разъёмы HDMI, оптический выход)Замена разъёмов, восстановление дорожек на платеот 3 000 тенге
Неисправность материнской платы (комплексная поломка)Диагностика, замена или ремонт материнской платыот 12 000 тенге
Проблемы с конденсаторами в аудиотрактеЗамена электролитических конденсаторов на плате звукаот 2 500 тенге
Неисправность T-con платы (влияет на звук в некоторых моделях)Ремонт или замена T-con платыот 8 000 тенге
Выход из строя блока питания (нет дежурного напряжения)Замена блока питания или его компонентовот 7 000 тенге
Диагностика неисправности
Бесплатно
Полная проверка всех модулей телевизора
Выход из строя аудиоусилителя
от 7 000 тенге
Замена или перепайка усилителя мощности звука на плате
Отказ процессора
от 15 000 тенге
Замена или перепайка процессора, проверка цепей питания
Неисправность динамиков
от 4 000 тенге
Замена динамиков на новые оригинальные
Проблемы с ПО
от 5 000 тенге
Перепрошивка памяти EEPROM или NAND, обновление ПО
Неисправность платы питания
от 6 000 тенге
Ремонт или замена блока питания, замена конденсаторов
Повреждение шлейфа
от 3 500 тенге
Замена шлейфа, восстановление контактов
Отказ аудиовыхода
от 3 000 тенге
Замена разъёмов, восстановление дорожек на плате
Неисправность материнской платы
от 12 000 тенге
Диагностика, замена или ремонт материнской платы
Проблемы с конденсаторами
от 2 500 тенге
Замена электролитических конденсаторов на плате звука
Неисправность T-con платы
от 8 000 тенге
Ремонт или замена T-con платы
Выход из строя блока питания
от 7 000 тенге
Замена блока питания или его компонентов

* Точная стоимость зависит от модели и сложности. Диагностика бесплатна при ремонте у нас.

Как заказать ремонт

Процесс обращения в наш сервисный центр максимально прост и прозрачен. Вам не нужно разбираться в технике — наши мастера сделают всё за вас.

  1. Свяжитесь с нами — позвоните или напишите по контактам на сайте. Опишите проблему: в телевизоре Sony пропал звук но изображение работает. Назовите модель телевизора.
  2. Получите консультацию — мастер подскажет, что делать дальше, и запишет вас на диагностику. Если нужно, мы отправим курьера для доставки телевизора в сервисный центр.
  3. Привезите телевизор — доставьте технику к нам в сервисный центр или воспользуйтесь услугой курьера. Мы находимся в Алматы, принимаем со всех районов.
  4. Получите результат — после диагностики мы называем точную стоимость и сроки. После согласования проводим ремонт. Оплата только после проверки.
Важно: Диагностика в нашем сервисном центре абсолютно бесплатна. Вы платите только за ремонт и только после того, как убедитесь, что телевизор работает исправно. На все работы и запчасти мы даём гарантию. Если в телевизоре Sony пропал звук но изображение работает — не тяните, запишитесь на диагностику сегодня.

Часто задаваемые вопросы

Диагностика действительно бесплатная?

Да, диагностика неисправности проводится бесплатно, независимо от того, будете ли вы ремонтировать телевизор у нас. Мы определяем причину поломки и называем стоимость ремонта до начала работ. Если вы решите не ремонтироваться — вы ничего не платите.

Сколько времени занимает ремонт, если пропал звук?

Стандартный ремонт, например замена аудиоусилителя или перепрошивка, занимает от 1 до 3 часов. Сложные случаи, связанные с заменой процессора или материнской платы, могут потребовать от 1 до 3 дней. Точные сроки мы называем после диагностики.

Есть ли гарантия на ремонт?

Да, на все виды работ и установленные запчасти мы предоставляем гарантию от 3 до 12 месяцев, в зависимости от сложности ремонта. Гарантия распространяется на все районы Алматы.

Можно ли отремонтировать телевизор на дому?

В большинстве случаев для точной диагностики и ремонта требуется специальное оборудование, которое есть только в сервисном центре. Поэтому мы рекомендуем привозить телевизор к нам. Если вам сложно транспортировать технику, мы можем отправить курьера.

Что делать, если звук пропадает и появляется?

Это может указывать на плохой контакт в разъёмах, проблему с шлейфом или начинающийся отказ аудиоусилителя. Не ждите, пока поломка станет постоянной — привезите телевизор на бесплатную диагностику. Мы проверим все цепи и устраним неисправность на ранней стадии.

Какие запчасти вы используете?

Мы используем только оригинальные запчасти Sony и качественные аналоги от проверенных производителей. Все детали согласовываются с клиентом перед установкой. Мы не ставим дешёвые неоригинальные компоненты, которые могут выйти из строя через месяц.

Принимаете ли вы телевизоры из всех районов Алматы?

Да, мы принимаем технику из всех районов города: Алатауский, Алмалинский, Ауэзовский, Бостандыкский, Жетысуский, Медеуский, Наурызбайский, Турксибский. Вы можете привезти телевизор самостоятельно или заказать курьера для доставки в сервисный центр.

Обратитесь в наш сервисный центр

Если в телевизоре Sony пропал звук но изображение работает — не пытайтесь решить проблему самостоятельно. Разборка телевизора без опыта может привести к повреждению матрицы или других дорогих компонентов. Доверьте ремонт профессионалам. Наши мастера имеют сертификаты и многолетний опыт работы с техникой Sony. Мы знаем все типовые неисправности и умеем их быстро устранять.

Привозите ваш телевизор в наш сервисный центр в Алматы. Мы работаем с клиентами из всех районов города. Диагностика бесплатна, оплата только после ремонта, гарантия на все работы. Не откладывайте ремонт — запишитесь на диагностику по контактам на нашем сайте прямо сейчас.

Предупреждение: Если вы заметили, что в телевизоре Sony пропал звук но изображение работает, не включайте телевизор на длительное время. Эксплуатация с неисправным аудиотрактом может привести к перегреву процессора или усилителя, что усложнит ремонт и увеличит его стоимость. Лучше сразу отключить телевизор от сети и обратиться к специалистам.

Контакты сервисного центра по ремонту техники в Алматы

Будем рады вам помочь - обращайтесь в любое удобное время

📍
Адрес
г. Алматы, ул. Уалиханова 26, уг. Маметовой
🕐
График работы
Пн - Пт09:00 - 18:00
Суббота10:00 - 18:00
ВоскресеньеВыходной
Поддержка09:00 - 20:00 ежедневно
🛠️
У нас
Бесплатная диагностика Гарантия на работу Сертифицированные мастера Ремонт любой техники
8 (707) 112-24-58